Mad Shah, I., Mahfar, M., Mohd Dali, D., & Abdullah, F. A. L. (2012). Kecerdasan Emosi dalam Kalangan Pegawai Kastam Gred W17 di Jabatan Kastam Diraja Malaysia Johor Bahru. Sains Humanika, 59(1). https://doi.org/10.11113/sh.v59n1.195