NGANG, TANG KEOW, and ABDUL GHANI KANESAN ABDULLAH. 2006. “BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN GURU DALAM PELAKSANAAN PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH DI SEKOLAH–SEKOLAH MENENGAH ZON BUKIT MERTAJAM”. Sains Humanika 45 (1). https://doi.org/10.11113/sh.v45n1.328.