“BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN GURU DALAM PELAKSANAAN PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH DI SEKOLAH–SEKOLAH MENENGAH ZON BUKIT MERTAJAM”, SH, vol. 45, no. 1, Nov. 2006, doi: 10.11113/sh.v45n1.328.