NGANG, TANG KEOW, and ABDUL GHANI KANESAN ABDULLAH. “BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN GURU DALAM PELAKSANAAN PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH DI SEKOLAH–SEKOLAH MENENGAH ZON BUKIT MERTAJAM”. Sains Humanika, vol. 45, no. 1, Nov. 2006, doi:10.11113/sh.v45n1.328.